Ouvidoria é um canal de comunicação permanente à disposição
do cidadão para receber reclamações, elogios, sugestões e de-
núncias referentes aos serviços públicos prestados pelo Municí-
pio. Faça seu registro selecionando os icones abaixo de acordo com a sua necessidade (para visualizar o formulário é necessário ter o Ja-
va instalado).
Atendimento Presencial
Presencial: Av. Dom João Becker, 754 - Térreo;
Horário de atendimento: 9h às 14h.
Ouvidora Municipal
Glaci Teresinha Alves dos Santos
Canais de atendimento
Denúncias*, informações, solicitações de serviço:
E-mail: ouvidoria@saoleopoldo.rs.gov.br
Telefone: 156, 2200.0362
Facebook: https://www.facebook.com/saoleopoldo/inbox
Talk-chat: www.saoleopoldo.rs.gov.br
App - COLAB
Horário de atendimento dos canais: De segunda á sexta, da 09h ás 14h.
*as denúncias são registradas de forma anônima a fim de preservar a identidade do denunciante.
Denúncias de descumprimento do Decreto e casos COVID-19
Whatsapp: 51 98924-5082 (somente mensagens de texto).
De segunda à domingo, das 09h às 23h.
Whatsapp da Força-Tarefa de Fiscalização
Dúvidas com relação aos decretos de calamidade pública.
(51) 99312-7585
De segunda a sexta, das 9h às 20h | Sábado, das 9h às 15h
*ao consultar um protocolo, na caixa "tipo" selecione "OUVIDORIA" para denúncias, reclamações e elogios e "156" para solicitações.
Clique em um grupo para visualizar seus anexos.